宮崎の歯医者、鎌田歯科医院

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鎌田歯科医院来院者アンケートの結果

アンケート期間:2006.5.25〜2006.6.8  対象来院者120名


1.歯科医院を選ぶときどのような点を重視していますか?(複数回答可)

歯科医療の技術 74
スタッフの対応 71
歯科医師の対応 64
家や会社からの距離 61
清潔さ、環境 55
丁寧な説明 52
歯科医院の設備 38
予防を重視する医院 37
予約のとりやすさ 29
駐車場があること 25
料金面 24
小児歯科があること 13
矯正を行っていること
その他

2.鎌田歯科医院の医療サービスに満足していますか?


・満足している 108 人
・どちらでもない 8人
・不満である 1人
・無回答 3人


3.鎌田歯科医院を今後も利用したいと思いますか?


いいえと答えた方の理由(1人)
歯医者にかかるような状態になりたくない願望をこめて。

・はい 107人
・いいえ 1人
・無回答 3人


4.鎌田歯科医院のことを知人に伝えたいと思いますか?


・はい 102 人
・いいえ 5人
・無回答 3人


5.4の回答の理由を教えてください。

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6.受付から診療までの待ち時間はいかがですか?

・ちょうど良い 102 人
・長い 5人
・無回答 3人

7.診療後、会計までの待ち時間はどうですか?

・ちょうど良い 109人
・長い 1人
・無回答 10人


8.ほかに何か気づく点、、ご要望等がありましたら自由にお書きください。

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