4月26日からの改装工事がようやく終わり、
待ちに待った診療がスタートしました。
来院第一号(^o^)/

「おめでたい」をあやかって、妊婦さんを第一号にお迎えしました。
もうすぐ、ご出産予定です。
元気な赤ちゃんを楽しみにしています。
今日は、院長先生のお母様が、お祝いにいらっしゃいました。

夕方、院長の高校時代の恩師が、診療に見えました。
きれいになった院内を、案内した際に、
「これで、院長先生の思いが叶いましたね。
先代から受け継いだものを守り、また、
自分で作り上げた喜びとで感慨深いでしょう。
先代を知るものにとっては、名残惜しい気持ちもあります。」
と、おっしゃっていただきました。
私自身も、先代の先生と10年、その後の10年
鎌田歯科医院を見てきましたので、その言葉が心にしみました。
おそらく、関わる多くの方が同じ思いで、
鎌田歯科を見ておられると思います。
その中でも、一番に思っていらっしゃるのは先代の奥様でしょう。
私たちスタッフは、古き善きものを守りながら、進化を続けると思います。
これからも、よろしくお願い致します。
・・・院内の風景は、明日以降にご紹介します。お楽しみに。
リニューアルから、3日目の診療が終了しました。
慣れない動線に、あたふたしています。
来院された方に、
「きれいになって気持ちいいですね。」
と言われると、嬉しいですね。(^o^)/
「患者さんのことを考えた、デザインですね。」
と言われた時には、思いが伝わっていることが余計に嬉しく思いました。
今回の改装は、院長先生はもちろんですが、
スタッフ全員の思いが終結しています。
ということで、診療室の風景を一枚。

待合室が広くなった分、診療室が狭くなった気がします。
今月末には、2期工事が始まります。
すると・・・ お楽しみに。
・・・おまけ・・・
GWの山の景色をお楽しみ下さい。
近くも遠くも見渡す限り“緑”です。
一色ではない、いろいろな緑が眩いほどでした。
小学生の頃には、この道を歩いて学校へ通っていました。
片道1時間半、急な斜面、泣きたいほど嫌でした。
でも今は、車でスーと走りぬくのが勿体無く感じます。
「たんぽぽ」の横には「たけのこ?」

改装工事で、ドタバタしたまま、診療がスタートしましたが、
ようやく、流れができてきた気がします。
とはいえ、2期工事を控えていますので、
頭は、休む暇なく、いろいろなことを考えています。
今は、消毒・準備室の設計で、頭がいっぱいです。
引き出しの大きさ・数など、出来上がってから後悔しないために
試行錯誤中です。
・・・新しくなった待合室です。
照明・ブラインド・椅子、こだわりの品々です。

夕方やってくる子供達、中には宿題をしている子も・・・
静かに新聞を読んだり・・・

お祝いに頂いたお花です。・・・ありがとうございました。

5月16日 ISO9001更新審査がありました。
2005年6月24日に取得して3年
常に、院内の改善に努めてきました。
今年は、改装も行い更に、充実した審査を受けることができました。

設備やシステムの監査中です。
かなり、緊張している川越さんです。

今日、5月19日は、歯科衛生士学校の講義に参加しました。
昼食後の13:00~14:30
いかに、退屈させず、眠くならないような講義をするか?
試行錯誤です。・・・とりあえず、眠る学生はいませんでした。


唾液の量や、働きを知るための実験中です。
一生懸命に、参加してくれた学生さんに感謝します。
「歯科衛生士」という職業を選んだことが、喜びに繋がりますように。
素晴らしい歯科衛生士に育ってください。
H: 「あと一回みたい、“Fnnta”の車」
M: 「何それ???」
H: 「大きな音で音楽が聞こえてきたわぁ。
あれね、ファンタの宣伝か知らんけど、
トラックの後ろに、ファンタの大きなカンが3本立ってて
音楽に合わせておどるっちゃが・・・」
・・・と、今日のお昼休みの若者達の会話です。
それを聞いていて、どんな物か想像しながら、「私も見たい」
と、ひそかに思っていました。
すると、聞こえてきました・・・その音楽
皆さんもご覧になりましたか?
会話を聞きながら想像したものと、若干ズレがありましたが、
なるほどですね。
9:00にお見えになったKさん。
今月の初めに、義理のお姉さんをなくされたそうです。
「義理とはいえ、気が合って仲が良かったし、急だったからショックでね・・・
ずっと、都城の実家に帰っていて、体調も疲れているし、キャンセルしようかなと思ってたけど、“歯”も気になったから来たのよ・・・」と、言われました。
死別は、誰にでも訪れるとは言え、とても辛いことですね。
そんな中、メインテナンスに来ていただいたことが嬉しいというか、
精一杯のことをして差し上げたいと思いました。
・・・そして、帰り際に、
「来てよかった。気持ちがすっきりして、元気になった。」と、おっしゃってくださいました。
なんとも・・・、心に沁みました。
歯科衛生士として、『歯を守る』ことは、もちろんですが、
それ以上に『心』の出会いがあることに感激しながら過ごした一日でした。
5月31日です。明日から6月・・・早いですね。
特に、4月~5月は、院内研修やISO更新審査、そして改装工事などで、慌しく過ぎました。来月早々に、また2期工事が始まり、時間に追われる日々になりそうです。
・・・と、ブログ更新が遅れた言い訳です!(^^)!
今週の院内をお知らせします。
・・・月火水・・・は、忘れました(?_?)
木曜日、DBMコンサルティングによる院内研修を行いました。
目的はヒューマンスキルアップ
3月から、毎月1回、接遇や応対、言葉遣いなどのロールプレイニングを行っています。
院内の設備が変わりましたので、患者さんの誘導などを検討しました。

ハード面がきれいになった分、働くスタッフも輝けるように姿勢を美しく・・・

ちょっと、難しい表現ですが、とても感銘を受けた言葉です。

